תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: נובמבר 2026

1. כללי

האתר astorialiony.co.il (״האתר״) מופעל על ידי אסטוריה ליאוני – מרכז אסטוריה (״אנחנו״). השימוש באתר, ההרשמה לתכנים, וכל רכישה של מוצר או שירות דרכו כפופים לתקנון זה. התקנון כתוב בלשון נקבה מטעמי נוחות, והוא פונה לכל אדם.

2. השירותים והמוצרים

באתר מוצעים, בין השאר: הכשרת ״נושאות האור״, התהליך האישי ״קוד הכוהנת״, פגישות שער, קריאות קלפים מקוונות בחפיסה ״שירת הכוהנות״, ספרים, חפיסת קלפים ומארזים, תכנים חינמיים (שאלון, מתנות להורדה, סמינרים) וקהילת הכהונה הנשית. תיאור כל שירות, מחירו ומועדיו מופיעים בעמוד שלו או בדף התשלום.

3. חשוב לדעת: אין זה טיפול רפואי

שיטת CMT, התהליכים, הקריאות והתכנים באתר הם תהליכי העצמה, התפתחות אישית ורוחנית. הם אינם טיפול רפואי או פסיכולוגי, אינם אבחון, ואינם תחליף לייעוץ או לטיפול של רופאה, פסיכולוגית או איש מקצוע מוסמך. אין להפסיק טיפול או תרופה בעקבות תוכן מהאתר. קריאת קלפים היא כלי להשראה ולהתבוננות, ואין בה הבטחה לתוצאה.

4. הזמנה ותשלום

התשלום מתבצע בדף תשלום מאובטח של חברת הסליקה Grow (משולם). אנחנו לא רואים ולא שומרים את פרטי כרטיס האשראי. העסקה נחשבת מאושרת לאחר אישור חברת האשראי. המחירים באתר בשקלים חדשים.

5. משלוח מוצרים

ספרים, קלפים ומארזים נשלחים בשליח לכתובת שמסרת. זמן המשלוח ועלותו מופיעים בדף ההזמנה. אם המוצר הגיע פגום או שונה ממה שהוזמן, פני אלינו תוך 14 יום ונחליף אותו או נחזיר את הכסף.

6. מדיניות ביטול והחזרים

הביטול כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א־2010. אין באמור כאן כדי לגרוע מזכות שהחוק נותן לך.

איך מבטלים: בהודעה בכתב בוואטסאפ 053-5225101, בדואר לכתובת העסק, או בטלפון 076-5401302. יש לציין שם מלא, טלפון ומה מבקשים לבטל. ההחזר יינתן לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול.

ספרים, קלפים ומארזים: מוצר פגום או שונה ממה שהוזמן יוחלף או יזוכה במלואו. בכל מקרה אחר, ביטול אפשרי רק כפי שהחוק מחייב: תוך 14 יום מקבלת המוצר, כשהמוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש, והוא מוחזר באריזתו המקורית והסגורה. דמי המשלוח וההחזרה על חשבון הלקוחה, וינוכו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם. ההחזר יינתן לאחר שהמוצר הגיע אלינו ונבדק.

הכשרת ״נושאות האור״: תנאי הביטול וההחזר של ההכשרה מפורטים בהסכם ההכשרה שנחתם במערכת Easy Bizzy, והם חלק מתקנון זה.

התהליך האישי ״קוד הכוהנת״: אפשר לבטל תוך 14 יום מיום הרכישה, ובלבד שהביטול נעשה לפחות 2 ימי עבודה לפני המפגש הראשון, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם. לאחר תחילת התהליך אפשר להפסיק בהודעה בכתב, ויוחזר החלק היחסי של המפגשים שטרם התקיימו.

פגישת שער ופגישות אישיות: אפשר לבטל או לשנות מועד עד 48 שעות לפני הפגישה. ביטול בפחות מ־48 שעות לפני הפגישה, או אי הגעה, יחויבו בדמי ביטול של 250 ₪.

קריאות קלפים מקוונות ותכנים דיגיטליים: קריאה שבוצעה או תוכן דיגיטלי שנמסר לא ניתנים לביטול, בהתאם לחוק. חבילת קריאות שלא נוצלה כלל אפשר לבטל תוך 14 יום מהרכישה.

אזרחיות ותיקות (מעל 65), עולות חדשות ואנשים עם מוגבלות: אם העסקה כללה שיחה איתנו (גם בטלפון או בוואטסאפ), זכות הביטול היא עד 4 חודשים מיום העסקה, בכפוף להצגת תעודה מתאימה.

7. קניין רוחני

כל התכנים באתר, כולל הטקסטים, הקלפים והאיורים של ״שירת הכוהנות״, הספרים, ההקלטות, השאלון ושם השיטה, שייכים לאסטוריה ליאוני. אין להעתיק, להפיץ, לצלם או למכור אותם בלי אישור בכתב. מותר לשתף קישור לאתר ולתוצאת השאלון.

8. אחריות

אנחנו עושים כמיטב יכולתנו כדי שהמידע באתר יהיה נכון ומעודכן, אך ייתכנו טעויות או תקלות. האחריות על ההחלטות שאת מקבלת בעקבות התכנים היא שלך. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים, ואין לנו אחריות על תוכנם.

9. פרטיות ונגישות

המידע שאת מוסרת לנו מטופל לפי מדיניות הפרטיות. מידע על נגישות האתר נמצא בהצהרת הנגישות.

10. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

11. יצירת קשר

לכל שאלה: וואטסאפ 053-5225101, טלפון 076-5401302, או בדואר: ארז 8, צופים.